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エプソンのプリンター(EP-802A)を使っているのですが、エラーを繰り返します。環...

ori********さん

2013/4/622:04:28

エプソンのプリンター(EP-802A)を使っているのですが、エラーを繰り返します。環境としては、無線LANとして使っていますが、
プリンターで受信し、印刷を開始をしようとするのですが
しかし、再起動を何回も繰り

かえすのみです。以前に、プリンターの印字ができなくなって、修理にだしたことがあります。
無線LANの設定が悪いのではと思い、有線でつないでも、同じ症状になります。
しかし、なぜか、印刷の容量が少ない場合は印刷をする場合もあります。
例えば、カラーで印刷するのでなく、黒を一色でする場合は印刷出来る場合もあります。
こんな症状を起こした人はおられますか。
修理は昨年12月にしたばかりです。
以前使っていたキャノンプリンターはこんなことなったことはなかったのに、
エプソンは故障が多いのでしょうか。
ちょっとがっかりです。
このような症状を聞いたことがある方は設定の問題なのか教えてください。
よろしくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

yhn********さん

編集あり2013/4/712:32:08

修理に出されたということですが、プリンタードライバーの更新は
されていますか。

OSなどシステム環境に対応していない時はメーカーの方から更新
ドライバーの通知があります(ユーザー登録があると)。

一度Webのメーカーサポートを閲覧してみてください。

http://www.epson.jp/dl_soft/list/4073.htm

なお私はずっとEPSONを使い続けていますが、故障の経験は
ありません(14,5年で現在5台目 EP-803A)
機械ですからあたりはずれというものはあるかも知れません。

追記

メーカーへの修理依頼は金額的に1万以上すると聞いています。
プリンターの価格は機械の機能を見るとき、かなり安いと
思います。
つまり修理依頼に出すぐらいならそのプリンターと同程度
あるいはそれ以上の新しい機種に修理代+アルファーで買い換え
るという選択肢もあります。

楽天、アマゾンなどネットショッピングで新品を格安で販売
しています。

質問した人からのコメント

2013/4/11 22:08:20

回答ありがとうございます。メーカーサポートを確認してみます。
やはり当たり外れはあるものなのですね。

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