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iPhone5sのパスコードが一致せず指紋認証もしてくれません…

nek********さん

2013/10/600:43:11

iPhone5sのパスコードが一致せず指紋認証もしてくれません…

今日、iphone5sに機種変更し先ほど、パスコードと指紋認証の設定をしたのですが、
いざパスコードの画面になり番号を入れると、なぜか4ケタの決めた番号では一致せず、
ロックが解除されません…

また、指紋認証も設定したので、そちらでロック解除ができれば良いのですが、
最初の画面で指をホームボタンにおいても認証してくれず、
パスコードの入力画面になってしまいます泣



最悪、初期化(復元)も考えているのですが、
まだPCのiTunesと同期してないので、どのように復元すればよいのか
わかりません。

お力を貸していただけたら幸いです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

ker********さん

2013/10/610:44:26

パスコードが使えないのであれば初期化するしか手はないようです。

こちらを参考にどうぞ
http://sbapp.net/upinfo/passlock-1575

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