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ヤフオクでTポイントが消滅しました。手続きを最後で取り消すと消えました。

id_********さん

2014/5/1402:45:58

ヤフオクでTポイントが消滅しました。手続きを最後で取り消すと消えました。

ヤフオクで商品を落札して、商品を簡単決済で払おうとしたときです。

商品の一部をTポイント92pt全部使って、払おうとしました。
決済の間際までいって、少し金額に疑問を持ったため銀行の決済ボタンに取り消しボタンがあったので、
取り消しを押して、再度初めから、手続きしようとしたところ、
ポイントが92pt全部消えていました。
今も0ptのままです。

このポイントは返ってくるのでしょうか。

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coc********さん

2014/5/1403:01:51

ヘルプより抜粋↓
『インターネットバンキングで、落札代金の一部をTポイントで支払う場合、支払い内容の確認画面で[同意して支払う]ボタンを押すと、ポイント通帳からいったんポイントが差し引かれます。
その後、なんらかの理由により金融機関側画面で決済手続きが完了しなかった場合、かんたん決済側の支払い手続きは完了しません。その場合は、後からポイントが返却されます。
ポイントの返却には最大で2日程度の時間がかかる場合があります』
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/42507/p/581

ただ、返却されるまでの間にポイントの有効期限が過ぎた場合は
そのTポイントは無効となり返却されませんが
有効期限が残ってるポイントは、待っていれば返却されます。

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