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キャノンMG5330を使っています。スキャンをしているのですがうまくいきません。 ...

ase********さん

2014/10/1812:12:08

キャノンMG5330を使っています。スキャンをしているのですがうまくいきません。

先週パソコンの修理をしました。

それで何かが違ったのだと思うのですが、スキャンした画像をUSBケーブルでパソコンに取り込むことができません。

印刷はできます。スキャンしたものをUSBへ転送することもできます。しかし、PCへは転送ができません。たぶんソフトかなにかがなくなっているのだとは思うのですが。

詳しい方いらしたら教えてください。

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sas********さん

2014/10/2419:56:28

現在 PC OS にインストールされて居る MG5330 の
ドライバーソフト等が MG5530 メーカー修理以前の物ならば、
全て削除してから Canon ホームページより最新版を
ダウンロード後にクリーンインストールして下さい。

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