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xperia Z3について イヤホンを刺しても認識しなくなってしまいました ウォークマ...

aoy********さん

2014/11/1421:50:36

xperia Z3について
イヤホンを刺しても認識しなくなってしまいました
ウォークマンに付属していたイヤホンです
理由分かる方回答お願いしますm(_ _)m

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ベストアンサーに選ばれた回答

chi********さん

2014/11/1423:08:46

理由は、スマホが壊れたか、イヤホンが断線したか、ですね。

別のイヤホンを挿してみて、音が出ればイヤホンが壊れています。イヤホンの断線は、保証期間内なら直してくれます。保証期間を過ぎていても、修理代金を払えば直してもらえる場合もあります。

どのイヤホンでも音が鳴らない場合はスマホが壊れています。
対処方法は、
①再起動を掛ける
②SIMとSDを抜いて再起動を掛ける
③SIMとSDを入れて再起動を掛ける
④ショップへGO!
④の前に、ショップでの修理には初期化されてしまいますから、自分で初期化してみるのもひとつの手です。

質問した人からのコメント

2014/11/16 23:07:59

感謝 詳しくありがとうございました イヤホンが壊れているようでした

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