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iPhone6 App Store 購入済み「表示されない」について。

sof********さん

2015/6/422:00:02

iPhone6 App Store 購入済み「表示されない」について。

iPhoneでよくアプリを見たり、インストール、購入するときはApp Storeを使いますが、おかしいことに気づきました。

普通、一度購入したアプリは「購入済み」というところに表示されますが、あるゲームや、一部が表示されていません。1ヶ月前まで「パズドラ」をやってたんですが、1ヶ月前にアプリを削除したのですが、普通、「購入済み」というところに表示されると思いますが、パズドラも表示されていません。これは何故でしょうか?故障してるのでしょうか?

iPadも持ってるのですが、iPadは一度、アプリを購入したら、ちゃんと「購入済み」に表示されるのですが、iPhoneはなってません。本当に困ってます。iPhone6がおかしいのでしょうか?

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joe********さん

2015/6/1018:34:07

故障かは切り分けが必要になります。
一度App Storeのサインアウト/インを試していかがでしょうか?

改善しなければ
iTunesを使用する必要がありますので、
MacかWindowsのパソコン操作を案内します!

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