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windows live mailのゴミ箱のメールが削除できない。

umybato100305さん

2016/1/2700:05:10

windows live mailのゴミ箱のメールが削除できない。

OSを10に変えていろいろ不具合があったので7に戻したのですが、windows live mailを開いたら以前に来たメールがすべてまた送られてきて、再送されてきたメールを削除しゴミ箱をからにしようとしたら「不明なエラー」が発生し削除できない状況になってしまいました。
転送して削除や起動時にゴミ箱を空にするなどの手段を試しましたが結局消すことができず、再インストールしようとしたら以前使っていた2011がなくなっており2012をインストールしましたが結局アンインストールする前と全く変わっていませんでした。
ほかにゴミ箱のメールを削除できる方法はありますでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

suuji4_31さん

2016/1/2702:30:01

live mail2012なら、
-----------------
デスクトップ←に、通称(ユーザーフォルダー)←が表示されてますか?
-----
無ければ、デスクトップの空の所で右クリック→個人設定→(パーソナル設定の中の)テーマ→デスクトップアイコンの設定→5か所へ☑
---------
デスクトップのユーザーフォルダーを開き→AppDataを開き←検索窓へ→(Deleted Items)←と検索する→表示されたら、右クリックにて、プロパテーを開き、→セキュリテー→詳細設定→所有者をもう一度(Administrators)に書き直す。→下の、追加へ→everyone←と言う名前を追加して、フルコントロールを与える。
-------
最初へ戻り、Deleted Items←を削除。

それで駄目なら→セーフブートを立ち上げて←削除を試みる。

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