ここから本文です

クレジットカードの楽天カードについての質問です。4月11日に3月27日のクレジット...

bos********さん

2016/4/1222:58:13

クレジットカードの楽天カードについての質問です。4月11日に3月27日のクレジットカード支払い遅延に気がつきました。クレジットカードが突然使えなくなったからです。急いでその日に指定口座に

振り込んだのですが(1万3千円くらい)、カードは使えないままの状態です。クレジット遅延、停止は初めてで知識もありません。次に何をすべきなのか、お力添えをお願いします。

因みに未払いとなってしまった原因は、クレジットの引き落とし口座を給料の振り込まれる口座に変更していたのですが、なんらかの理由で給料が元の口座に振り込まれしまっていて口座に引き落とし分のお金が入ってなかったことです。

よろしくお願いいたします。

この質問は、活躍中のチエリアン・専門家に回答をリクエストしました。

閲覧数:
219
回答数:
1
お礼:
100枚

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

kai********さん

2016/4/1417:27:31

まずはカード会社に電話、です。
(なるべく早くした方が良いです)

カード会社はあなたがきちんと支払い(口座引落)してくれると
信じてカード(お金)を貸しています。

残高不足だったこと(きちんと払えなかった事)をお詫びしましょう。

その後はどうすれば良いかの指示を仰ぐと良いです。


恐らく振込用紙にて振込む事になるかと思います。

この回答は投票によってベストアンサーに選ばれました!

あわせて知りたい

みんなで作る知恵袋 悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

不適切な投稿でないことを報告しました。

閉じる