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ZOZOTOWNで商品を購入する際、2000ポイントあったので、商品をカートに入れ、レジ...

chi********さん

2016/5/602:05:32

ZOZOTOWNで商品を購入する際、2000ポイントあったので、商品をカートに入れ、レジに進み全て記入し終えました。いざ、ポイントを使おうと思ったのですが、利用するポイントを設定する項目がありません。ご利用可能ポ

イントのところには2000ポイントとしっかり書いてあります。どうしたらポイントを使うことができますか?きちんとZOZOTWONにログインしています。

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ベストアンサーに選ばれた回答

pb_********さん

2016/5/602:49:14

ZOZO IDでログインできていて、クーポン対象商品をカートが入っていれば、注文確認のページで『注文を確定する』ボタンの下に『ZOZOポイントを使う』が表示されると思います。

表示されない場合は、ZOZO IDではなく、Yahoo!IDやmixi IDでログインされているかも知れません。
いったんログアウトして、ZOZO IDで入り直してみましょう。

クーポンは注文確認のページでしか使えない(注文後の適用はできないようです)ので要注意です。

うまくクーポン使えますように!

  • 質問者

    chi********さん

    2016/5/611:36:07

    回答ありがとうございます!クーポン対象商品のみがポイント使用可能なのですか?何度も申し訳ございません。

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