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ネット回線の契約のキャンペーンについて あまりインターネットについて詳しく...

jij********さん

2016/8/923:50:17

ネット回線の契約のキャンペーンについて

あまりインターネットについて詳しくないので、言葉足らずや常識外れがあるかもしれませんがご容赦下さい。


今月頭からマンションに入居したの

を機に、ネットの回線契約をしようと思い、ネットナビに電話をしたところ

auスマホを使っているなら、auひかり(so netひかり)が月4100円から1200円引きになりお得だと言われそれを選んだところ、フルコミットという代理店に取り継ぎされ、ネット開通工事(24000円)日などを決めました。

その後、契約内容確認の書類が送られてきたのですが、キャンペーンのご案内欄を見ると

WOWOW新規加入で7000円キャッシュバックというもののみでした。

自分はネット回線のみで他のオプションなどは一切つけるつもりはないのですが、キャンペーンなどは基本的に受けることはできないのでしょうか?
今からキャンセルをすると人件費の関係?で手数料がとられるとも聞きましたが、契約完了前になり不安になり質問させて頂きました。

申し込みのコースは
So net光コラボマンション(西)です。

経験者様、ネット契約に詳しい方がおりましたら、どうかアドバイスをよろしくお願い致します。

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ベストアンサーに選ばれた回答

hap********さん

2016/8/1009:32:50

まず、So-net光コラボではありませんよauひかりは。

この名前がわかりにくいですが、So-net光(auひかり)はauひかり回線×So-net。
光コラボはフレッツ光回線×So-netです。

で、本題ですがフルコミットなど総じて代理店はキャンペーンの告知が大きいのにもらえなかったり、内容が違っていたりすることも多いです。実際は小さい文字で書いてあったりしますが、非常にわかりにくいです。

そして、一回契約すると対応は最悪です。
しかし、最近こうした代理店の規制が6月より消費者庁からの通達が厳しくなっていたりもするようで、どこまで契約が進んでいるかわかりませんが契約完了前であれば解除できますよ。

ただ、こういった業態はクーリングオフ適用外のようなので注意が必要です。

質問した人からのコメント

2016/8/10 18:19:20

詳しく教えて頂きまして、ありがとうございました。とても参考になりました。

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