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PontaのポイントカードとリクルートID(じゃらん、hotpepperなど)を紐付けしてポイ...

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ID非公開さん

2016/11/2611:02:08

PontaのポイントカードとリクルートID(じゃらん、hotpepperなど)を紐付けしてポイントを貯めています。

フィルムが剥がれてきてしまったので、今のカードデザインはローソンですが再発行を機にHMVにしたいと思っています。
HMVでPontaカードをもらってカスタマーセンターに連絡すればポイントは移行されるが会員番号は変わってしまう、というところまでは理解したのですが、リクルートIDのことで困っています。

リクルートIDは紐付けしたPontaカードの会員番号の変更は一切出来ないそうなんです。
この場合、リクルートIDを退会して、また入会して、新たなPontaカードの会員番号を登録、という手順でいいのでしょうか?
ご経験された方いらっしゃいましたら教えてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

you********さん

2016/11/2611:16:59

まずPONTAwebに登録してて紛失や破損の場合リクルートIDに新しいPontaカード番号を引き継げるはずです。
基本情報は変わらずカード番号の変更可能ですし。
Pontaカスタマーセンターに電話だけで私は2度紛失破損した時出来ましたよ?

余談ですがHMVカードは使ってるとカードとプリント部分が2枚に分かれます、、、カッコイイのだけど。

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質問した人からのコメント

2016/11/26 16:29:26

そうなんですね!
よくある質問を読んでも理解できなくて困ってました。
2枚に分かれるまでHMV使ってみます。笑
ありがとうございました!

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