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突然のリクエストご容赦を Google mail を変更した所毎回の様に 「Yahoo アカウ...

newtype5846さん

2017/1/819:52:13

突然のリクエストご容赦を
Google mail を変更した所毎回の様に
「Yahoo アカウントが最新ではありません」
と通知されます。

マイクロソフトアカウントも変更せざるを得ずにいます
他のカテゴリーマスターより答えは頂きましたが
知識不足で良く分かりません(T_T)
パソコンはDELLのノートでウィンドーズ10
Inspirn 15 3000 Series と記載され
Wi-FiはauのWIMAX 2+ を使っております。
Yahoo アカウントは変更しなくても良い!との事ですが
初期で登録したものは変更不能なのかも合わせて
猿にも分かる(笑)様にご教授願います。

この質問は、yc_vheyxさんに回答をリクエストしました。

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専門家

yc_vheyxさん

リクエストマッチ

2017/1/900:21:48

回答リクエストをいただきありがとうございます

文面からは現状が一体どうなっているのか良く分かり
ませんが、まず、登録しているアカウントを一ひとつ
ずつ確認してみましょう。

まず、メールについて整理してみたいと思います。
この問題はメールの仕組みが良く分かっていない場合に
起き易い問題です。以前にもサポート事例でたびたび
遭遇しています。

パソコンでメールをする場合大きく分けて2通りの
方法があります。

インターネットブラウザで利用するWebメール

メーラーなどのソフトウェアで利用するメール
です。

Yahoo!メールはWebメールで利用されている場合が
多いですが、メーラーでの利用へ切り替えることが
出来ます。

要するに、メールをするのにブラウザを使うか、
特定のソフトウェアで使うか・・ということです。


メーラーに登録したアカウントは修正が出来るよう
ですから以下手順で行ってみます。

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=89...

次に、他のメールの設定も見直して見ます。
設定方法はそれぞれ以下の通り


Windows10 メールアプリでGmailやYahoo!メールを送受信する方法
http://scopeon.net/windows10-email


メールソフトで送受信するには(Yahoo!メールアドレスの場合)
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/622/a_id/80574/faq/p...


>マイクロソフトアカウントも変更せざるを得ずにいます

これについては、どう言う状況かよくわかりませんが、
何か、ループ状態に陥っていることも考えられます。

メールなどの設定の際に、確認用メールアドレスの入力を
求められるのですが、ここが要注意点です。

この確認用メールアドレスは、現在使用している
生きたアドレスを登録する必要があります。
一番良いのはプロバイダから回線開通時の書類に
記載されたメインアドレスなどが良いと思います。

モバイルであればスマホの本体のメールアドレス
でも良いでしょう。(@softbank,@docomoや@ezwebなど)

そして、そのメールアドレスがきちんとメーラーもしくは
Webメールで確認できるようになっていなければ
いけません。

ところが、このときに入力するアドレスを他のものに
したいということでどこかのポータルでWebメール
アカウントを新たに作成しようとして、さらに確認用の
アドレスを求められ、無限ループに陥ることがあるのです。

また、一度作成したIDを確認用メールアドレスにして
その後、そのアドレス(ID)を作り直すため削除
してしまうと、それで確認されていたほかのIDの
変更などの際に確認が取らなくなり、面倒なことに
なります。

そのようなことにならないよう、メールアカウントの
変更や新規作成の場合は気をつけましょう。

以上、状況が良く分かりませんので一般的なアドバイス
内容となりましたが、ご参考まで。

  • 質問者

    newtype5846さん

    2017/01/0917:12:20

    やってみます
    然し自分のスキルが低い為時間がかかりそうです
    回答期限が過ぎてしまったらもう少し整理して
    リクエストさせて頂いても宜しいでしょうか?

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質問した人からのコメント

2017/1/11 20:16:43

勉強になりました。
複数あるYahoo mail を削除した所
表示されなくなりました。
こちらスキルが低いので又リクエストの際は
宜しくお願い致します。

回答した専門家

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古賀竜一

コンピューターサポートエンジニア

コンピューターサポートのプロ

ハードウェア中心のサポートが特色。十数年のこれまでの経験とのべ数千件のサポート対応事例を元に、コンピュータ、周辺機器のトラブルや運用についてできるだけわかりやすく的確な回答をしたいと思います。最近のITサポート現場の傾向や動向など業務で得る豊富な事...

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