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スリープ解除時のtouch IDを受け付けなくなりました。アプリ内で、例えばapp store...

ranran_pomeさん

2017/4/1115:00:04

スリープ解除時のtouch IDを受け付けなくなりました。アプリ内で、例えばapp storeでの購入やアップデート、スイカの入金などでは指紋認証を受け付けますので、ボタンが反応しなくなったわけではなさそうです。一応

何度も拭いてみましたが変わりません。毎回数字を入力しなければならず、どなたか詳しい方いらっしゃいましたらお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

zxeandroidさん

2017/4/1117:27:33

設定→Touch IDとパスコード→iPhoneのロックを解除はオンになってますか?
それでも無理なら再起動してみて下さい。

質問した人からのコメント

2017/4/11 22:47:44

ありがとうございます。
ロック解除はonだったので再起動してみたら大丈夫みたいです。どうもありがとうございました!

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