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劇団四季アラジンのチケットを公式サイトで一般で購入しました。 支払いはコンビ...

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ID非公開さん

2017/8/2416:54:15

劇団四季アラジンのチケットを公式サイトで一般で購入しました。
支払いはコンビニで、チケットは後日発送なのですが、昨日コンビニで現金で支払いしたのに支払い完了メールがきません。もとか

ら来ないものなのでしょうか?
チケットを予約したときは、予約完了のメールがきましたが、支払いしたのに支払い完了メールは来ないんでしょうか?メールにチケットが届くのは入金確認後7〜10日後と書いてありましたが…
初めて買ったので届くまで不安です。レシートはとっていてあります。

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ベストアンサーに選ばれた回答

dor********さん

2017/8/2417:07:56

コンビニで決済してそれが四季に連絡がいくタイミングがいつなのかわかりませんが・・・。

不安があれば四季に直接お電話してお尋ねになったほうがいいですよ。

事務処理等は随時変更等もありますので、確実なところは直接ご自身で相手に尋ねるのが間違いありません。

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質問した人からのコメント

2017/8/24 17:31:06

回答ありがとうございます。今までe+やローチケなどはすぐに完了メール届いてたので、不備だったらどうしようと気になってたんです。もう少し待ってみて直接電話したいと思います。

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