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エクスペディアアプリでのホテル予約について

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ID非公開さん

2017/9/2621:32:01

エクスペディアアプリでのホテル予約について

エクスペディア のアプリより、ホテルの予約を見ていたのですが、アプリの不具合か分かりませんがボタンが良く反応せず勝手に予約になってしまいました。返金不可のプランになっていたので、このような場合でも返金されないのでしょうか?
もちろん、そのホテルを予約するつもりでいろいろ入力していたのですが、アプリが消えたりついたり、人数が上手く入力できなかったりで気付いた時には一気に予約完了の画面になっていました。
このような場合、どう対処したら良いのでしょうか?

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回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

tik********さん

2017/9/2621:37:04

消えたらやり直しだね

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    質問者

    ID非公開さん

    2017/9/2621:38:13

    予約完了のメールも来ていますし、希望人数も上手く入力できずに予約になっています。

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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