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再びのリクエストご容赦下さい スマホ(android au)をパソコンにUSBで繋ぎ ...

newtype5846さん

2017/11/1519:21:09

再びのリクエストご容赦下さい

スマホ(android au)をパソコンにUSBで繋ぎ

データー移行するとスマホ側がロックされてます

と出て移行出来ません

詳しい友に聞くと所に寄るとスマホを

バージョンアップしてあると出来ないとの事

iPhoneに関してはショップも教えて貰えそうなのですが

androidに関しては教えて貰えません

また 申し訳ございませんが猿にも分かる様に教えて下さい

因みにスマホとパソコンのフォトの同期は出来ました。

この質問は、yc_vheyxさんに回答をリクエストしました。

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専門家

yc_vheyxさん

リクエストマッチ

2017/11/1520:19:19

回答リクエストをいただきありがとうございます。

スマホとPCをUSBで接続する際に、スマホ側を
ストレージデバイスとして使用したい場合は
スマホ側で、PCからのアクセスをストレージ
デバイスとしてとして許可する設定が必要です。

接続した際にスマホ側画面に表示が出てきます
ので、ストレージ接続で許可をタップしてください。

表示が出ない場合はスマホ側設定で事前に
接続方法を選択します。

下記URLをご参考に

https://www.au.com/mobile/service/featurephone/lismo/lismo-wave/inf...

以上ご参考になりましたら幸いです。

  • 質問者

    newtype5846さん

    2017/11/1521:43:01

    auさポートとチャットする事で解決致しました

    大変有難うございます

    またの指名の才は宜しくお願い致します。

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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回答した専門家

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古賀竜一

コンピューターサポートエンジニア

コンピューターサポートのプロ

ハードウェア中心のサポートが特色。十数年のこれまでの経験とのべ数千件のサポート対応事例を元に、コンピュータ、周辺機器のトラブルや運用についてできるだけわかりやすく的確な回答をしたいと思います。最近のITサポート現場の傾向や動向など業務で得る豊富な事...

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