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宅配の配達時間について GLADDという通販サイトで買い物をしました。通販で買い...

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ID非公開さん

2017/11/1904:19:28

宅配の配達時間について

GLADDという通販サイトで買い物をしました。通販で買い物すると、どこかの運送会社を介しますが、ここはGLADDカーから配達されるそうで、23時過ぎに「遅れてすみませ

ん」と、いきなり来られました。
常識的にあり得ますか?

ちなみに、この仕組みは
1、配達日指定は不可能
配達時間指定はしていません。
2、発送番号追跡不可
「商品発送の案内」がメール連絡されるのみ

個人的には、こんな深夜にいきなり来られて非常に迷惑でした。。
急ぎに対応できる通販形態でないので、無理に来るのではなく、電話連絡調整するなど、常識の範囲内での対応は他にあるんじゃないかと思い、みなさんの経験やご意見を伺いたく質問しました。

補足改めて届いた荷物を見ると
時間の指定をしていました…

あーあ。

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asgaldd88さん

2017/11/1907:40:48

>常識的にあり得ますか?
⇒配達員ががんばって仕事をしているのはわかりますが11時過ぎに配達は常識外です。どんなに遅くても9時半までですね。
電話を入れると断られて翌日の配達になるので、強引に配達をするために電話もかけてこないのでしょう。

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    質問者

    ID非公開さん

    2017/11/1909:57:04

    回答ありがとうございます。

    >電話を入れると断られて翌日の配達になるので、強引に配達をするために電話もかけてこないのでしょう。

    はい、翌日朝早くに外出したかったのですが、この来訪で一旦起こされてしまったため、寝付けなくなり、外出は叶わず。。

    ここはつい最近、配送料が上がったばかりで、この荷物に関しては今まで付かなかった「配送料620円」が加算されていました。

    それでこの強引な配達ってあり得ないなあ、、
    イラついて来たので苦情入れます。
    ありがとうございました!

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質問した人からのコメント

2017/11/23 04:42:47

どうもありがとうございました!

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