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windows 7について、質問します! やっとwindows xpから7にノートパソコン二台を...

son********さん

2017/12/1117:19:50

windows 7について、質問します!
やっとwindows xpから7にノートパソコン二台をバージョンアップしました。

一台はhome premium の変更に問題はなかったのですが、もう一台はprofessionalで
変更したのはいいけど、オーディオデバイスがみつからないやwindowsの認証もしない
xpでも音楽が聞けたのに最悪です。これだったらエラーも出たりするけど、xpのほうがましです。理想はこのパソコンをやり直して、出来るならhome premiumにしたいです。なにか良い方法はありませんか?詳しい方よろしくお願いします。

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ceb********さん

2017/12/1118:03:10

バージョンアップではなくアップグレードですが、xpから7にアップグレードしてMicrosoftの認証が得られないということは、Microsoftの規約に違反する方法でアップグレードしたということで、すべてが自己責任です。

エラーが出たりして最悪だということはXP機がWin 7 に対応していなかったということです。

「理想はこのパソコンをやり直して、出来るならhome premiumにしたいです」ということなら、アップグレードを前に行うべきことがあったのでそれを利用するしかありません。
この対処をしていなかった場合は、XPのリカバリディスクでリカバリすることまでしかできません。

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