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DVDが再生できなくなりました。機種は東芝dynabookでOSはWindows10で使用中です。...

hsa********さん

2018/1/717:02:30

DVDが再生できなくなりました。機種は東芝dynabookでOSはWindows10で使用中です。「Toshiba Video Player」でDVD再生していましたが、このたび1月5日にwindows updateで「Windows更新プログラム(KB4056892)」がイン

ストールされてから、DVDが再生できなくなりました。(この更新プログラムをアンインストールすると正常にDVD再生できますので、この更新プログラムのせいと思われます)。「Toshiba Video Player」を再インストールしてみましたが同じです。どなたか対処方法をご存知でしたらお教えお願いします。ストールされてから、DVDが再生できなくなりました。(この更新プログラムをアンインストールすると正常にDVD再生できますので、この更新プログラムのせいと思われます)。「Toshiba Video Player」を再インストールしてみましたが同じです。どなたか対処方法をご存知でしたらお教えお願いします。

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kuk********さん

2018/1/718:32:22

IRST(ディスクユーティリティ)で問題が発生しているか、一部のレジストリで重複してしまってる状態が原因です。

この問題は、Windows10特有の不具合という訳ではなく、XPの頃からずっと続いている問題です。
Win10へのアップグレードやWin10でのアップデート等が引き金となり、この問題が発生するケースが多いですね。

下記に解決方法を説明してるリンクを貼ります。

「Windows 10がDVDを認識しない、光学ドライブが消えた場合の対処方法」
https://freesoft.tvbok.com/win10/tips/dvd_drive_disappeared.html

  • 質問者

    hsa********さん

    2018/1/719:56:53

    早速のご回答ありがとうございました。質問が言葉足らずでしたが、DVDドライブ自体は認識して中のファイルは開けますので正常と思われます。そして「Toshiba Video Player」のソフトは起動するのですが、DVDの動画ビデオの再生がされません。宜しくお願いします。

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