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Amazonプライム会員についての質問です。 Amazonで小説を買いました。 その時に...

anj********さん

2018/2/1423:44:04

Amazonプライム会員についての質問です。
Amazonで小説を買いました。
その時に本代+送料を払いました。
支払いはクレジットカードだったのですが上記値段+Amazonプライム会員の登録?がい

つの間にかされていてその年会費まで引き落とされていました。
調べたところ体験でそのまま登録しています方が多いいようですが当方今回初めて購入しそのようなことはしていないので原因がよく分かりません。
また、プライム会員だと送料無料と書いてあるのに当方送料分も支払っているので年会費とか言われてもは?!って感じになってます。
また、会員を退会すれば返金されると記載されていたので退会しようとしたのですが途中で説明の選択肢?が無くなってしまいました。説明写真はパソコンだったのでスマホとはちがうかもしれないのですがその時点で自己流で調べたところ「プライム会員ではありません。」みたいな表示があり当方途方に暮れている状態です。
退会方法などわかる方がいましたらよろしくお願いします

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kon********さん

2018/2/1423:49:04

ここで聞くより直接問い合わせた方がいいと思います。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=aw?ie=UT...

  • kon********さん

    2018/2/1423:55:25

    直接関係はありませんが、楽天ブックスは送料無料なのでAmazonで送料支払うくらいなら楽天ブックスを使った方がいいと思いますよ。
    また近所にセブンイレブンがある場合はオムニ7で買ってセブンイレブン受け取りにすれば送料が無料です。

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