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Cintiq pro13が何も映らなくて困っています

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ID非公開さん

2018/5/1723:52:40

Cintiq pro13が何も映らなくて困っています

PCはPC-LS350MSB-KSという数年前のものでwindows8を使っています。
当方HDMI出力端子しかないPCなので動作確認されているminiコネクタDisplayPortケーブル(型番CAC-DPM1215BK)とDisplayPort変換アダプタ(型番AD-DPFHD01)を購入しました。
しかし実際繋いでみると何も映りませんでした…元々使っていたペンタブのドライバはアンインストールしてpro用の最新のドライバをインストールしても液タブには全く映りません(少し前のドライバもやってみましたがダメでした)

タブレットドライバは動作確認されていませんというタブがPCのディスプレイに出てくるのみです。ディスプレイの設定もできません。

サービスウィンドウのwacom professional serviceを再起動してもダメでした。自分なりに調べて買ったつもりが宝の持ち腐れになってしまいショックです…

一体何が原因なのでしょうか…

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hen********さん

2018/5/1800:07:39

下記URLを参考にしてもダメですか?(質問に記載がありませんが、WacomLink必須です)。

※PCのデュアルモニタ設定も必要です。

http://tablet-faq.wacom.co.jp/faq/show/4108

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    質問者

    ID非公開さん

    2018/5/1800:29:25

    回答ありがとうございます
    勿論wacomlinkは使用してます
    デュアルモニタの設定を今やってみましたがやはり液タブは真っ暗です…

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質問した人からのコメント

2018/5/19 08:54:52

無事つきました!
本当にありがとうございます

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