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未成年です。チケットストリートで出品をして本人確認申請したんですが会員登録す...

mi_********さん

2018/6/321:17:56

未成年です。チケットストリートで出品をして本人確認申請したんですが会員登録する時から生年月日の設定がなく本人確認申請をしてから未成年の利用禁止と知ったのですが本人確認しても無駄なの

でしょうか?

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

spk********さん

2018/6/322:54:39

>本人確認申請をしてから未成年の利用禁止と知った

会員登録する際に、利用規約に同意するってありますよね。
規約はリンクになっていて読めるようになっています。

このような規約は、隅から隅まで読む方は少ないと思いますが、そこに「満18歳以上」とあるのです。
それに同意したことになってますので、本人確認申請しても完了されないです。

本人確認郵便は生年月日がある証明書が必要で、後の照合で生年月日が引っかかり本人確認が完了しないことでしょう。

購入者が決まってからでは面倒なことになりますから、出品中のチケットはすぐに掲載削除してください。

そして本人確認申請の取下げと退会処理をしてください。
会員抹消される前に、自分から退会した方が、成人してから利用したい時にいいと思いますので。

どこかで会員登録する際は、規約に、自分が気になることや関係しそうなワードが書いてないか、確認してから登録するといいですよ。

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よろしいですか?

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質問した人からのコメント

2018/6/4 11:39:36

問い合わせてみたところ無効にしていただぎした。本当に助かりました。ありがとうございました。

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