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先日、travel2beというサイトから航空券を購入しました。購入したらメールで連絡が...

chi********さん

2018/6/2000:52:39

先日、travel2beというサイトから航空券を購入しました。購入したらメールで連絡が来るということでしたが、一切連絡が来ず、travelgenioという別のサイトから以下のメッセージが届きました。

We inform you that the payment wasn't confirmed by the bank. Your reservation is active. You will receive a link via email to complete the payment.Best regards
なぜか返信が遅れず、自分のクレジットカードが使用できないそうなのでこのまま放置で大丈夫でしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

omu********さん

編集あり2018/6/2623:19:29

あちら側で入金が確認できないとのことですが、もしあなたが航空券必要ないのであれば、もういらない旨の返信をしたらどうでしょう。また、あなたが実際に支払い手続きをしたのであれば、口座から引き落としされているのかされていないのか確認した方がいいのではないかと。

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