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【至急】佐川急便からの偽メールに電話してしまいました。どう対処したら良いでし...

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ID非公開さん

2018/7/2314:57:57

【至急】佐川急便からの偽メールに電話してしまいました。どう対処したら良いでしょうか?

先ほど、ショートメールにて、「お客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが不在の為持ち帰りました。 配送物は下記よりご確認ください ttp://sagawa.XXX/ 」とありましたのでクリックしてみたのですが表示されませんでした。仕方なく携帯番号に直接、電話をしたのですが留守電に切り替わりましたので「不在のメッセージ受け取りました。連絡ください。〇〇(苗字)です」と入れて切りましたが、不審に思い佐川急便のサイトで調べたら詐欺メールだと判り焦っております。

怖くなってスマホの電源は切ってありますが、もう手遅れでしょうか? ウイルスや遠隔操作などの乗っ取り、迷惑メールなどの実害が発生するものなのでしょうか?

補足複数の方にご回答いただき、ようやく安心感を得ることができました。今後、この情報は私の周囲にも広め注意喚起していきたいと思います。ご指摘いただいた内容もしかと心に留めますね。本当にありがとうございました。

この質問は、活躍中のチエリアン・専門家に回答をリクエストしました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

omo********さん

2018/7/2720:25:15

その電話帳は不正アクセスされた被害者の方の電話番号だと思います。
かくいう私もそのショートメールに騙され、サイトにて上手いこと誘導され不正アプリをインストールしてしまいました。その結果、私の携帯番号から知らない方の電話番号へショートメールが200通程送られ、いろんな方から電話が来ました。もちろん再配達の依頼電話です。なので、電話相手は一般の人だと思います。
しかし私はそれに加え携帯から情報を盗まれ買い物までされていました。
仕方ないので、携帯番号と携帯の端末を新しくし、カードも再発行しました。アプリまでインストールしてしまっていたら手遅れです。
ですので、電話だけでしたら問題ないと思います。
電話先の人も私と同じで、いっぱい電話がかかってくるため出ないのだと思います。

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質問した人からのコメント

2018/7/28 22:09:02

回答ありがとうございます。回答者様も大変な目に合われてしまったのですね。私はサイトがたまたま表示されず、運が良かったのですね。掛けてしまった電話番号もまさかそのような仕組みになっていたとは・・・。ですが、お陰様でやっと安心できました。この度はとても詳細な情報を頂き、ありがとうございました。感謝します。

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kuz********さん

2018/7/2322:33:20

ID非公開さん
・・・・・・・・偽メールに電話してしまいました・・・・・・・・・・

ご参考に↓
http://www.npa.go.jp/cyber/policy/phishing/phishing110.htm
http://www.antiphishing.jp/consumer/rep_phishing.html

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kon********さん

2018/7/2315:37:16

ウイルスや遠隔操作はないです。
迷惑メールなどの実害ですが、既に来たメールがそれに当たります。
色々なサイトで自身のメアドを教えるからメールが来ます。

都合が悪いことを全てウイルスのせいにするようでは問題は解決せず、
サイトでメアドを記入するのだから、このくらいのリスクは
負って下さい。

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