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最近,光通信bフレッツに変更しブロバイダを、ギャオに変更しました。その際、動画...

omotyabouyaさん

2008/9/2223:45:08

最近,光通信bフレッツに変更しブロバイダを、ギャオに変更しました。その際、動画配信サービスのギャオネクストも契約したのですが、画面がフリーズするなどの症状があり、受信機の回線選択で、bフレッツの以外の

回線を選択して視聴する事ができる様になりました。しかし、この先ギャオの配信する番組を見ることが出来なくなる番組があり・解約を申し出ると、受信機は買取であり、この先支払は続き、bフレッツとの、抱き合わせの契約でありながら、bフレッツの割引サービスも受けられなくなると、担当者が言っていました ギャオ。。回線の相性もありますから。。。bフレッツNTT。。。。。回線を貸しているだけなのでこちらでは、なんともいえません。。。。。。。解決策を教えて下さい。困っています。

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ベストアンサーに選ばれた回答

tabotaboweiさん

2008/9/2313:20:11

ちゃんとした説明がなかった。という事で消費者センターに申し出てください。

聞いてない、サギ!と、両者にやかってください。

質問した人からのコメント

2008/9/23 21:10:56

一安心 ありがとうございました。

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