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HUAWEI P10lite システム更新後にWi-Fiアクセス拒否されるようになりました。 ...

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ID非公開さん

2018/8/909:33:04

HUAWEI P10lite システム更新後にWi-Fiアクセス拒否されるようになりました。

2月に新品をAmazonで安く買いました。

普段は楽天モバでデータ通信を使用し、

自宅にWi-Fi環境は無く職場でのみWi-Fi使ってました(常勤10人以下の会社です)

この7月半ばにシステム更新の通知が出たため、Wi-Fi接続にてEMUI8にシステム更新しました。

その直後よりWi-Fiで「ネットワークへのアクセス拒否されました」と出てWi-Fi使用不可になりました。

その後色々調べて

・AOSSアプリ→ダメ
・初期化→ダメ
・しまいにはHUAWEIへ修理依頼し、基板の交換(無償でした)してもらってもダメでした。

もうモバイルデータ通信で生きていくしかありませんカネ・・・

ちなみに他のWi-Fiは試してません・職場で他の人にはWi-Fi問題ないみたいです

補足人んちのWi-Fiで試したらつながったのでやっぱり会社のWi-Fiとの互換性の問題のようです。システム更新後に端末との互換性が悪くなったと言う事…?

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miroさん

2018/8/911:50:19

多分これと同じ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=21543038/

おそらくですが、アップデートで旧形式のセキュリティ「WEP」のサポートが切られたのだと思われます。
ルータの設定を変えるか、変えられないならルータ自体を買い替えるかですね。
職場のだから厳しいと思いますが・・・

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    質問者

    ID非公開さん

    2018/8/912:28:40

    回答ありがとうございます!
    そうなんですか・・・やはりここまで来ると端末に異常があると思えなかったのでm(_ _)m
    見たところ確かに古そうなルーターです。

    ちなみにHUAWEIを使ってるのは私だけで、他のみんなはiPhoneとかパソコンでWi-Fi使ってるようなんですが、みんながそれぞれ端末をシステムアップデートするとWEPのルーターに拒否されるようになるんでしょうかね?

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質問した人からのコメント

2018/8/15 17:57:13

真摯に答えてくださりありがとうございました!やっぱりルーターと端末の何かが合わなくなったように思います。
しばらくモバイルデータ通信で様子見します

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