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うるおいの里について、教えて下さい。 この会社は信用できますか? 雑穀麹の...

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ID非公開さん

2018/8/1317:09:04

うるおいの里について、教えて下さい。
この会社は信用できますか?

雑穀麹の生酵素というサプリを、
7月にチャレンジコース500円で申し込みしましたが、自分には合わないので解約しようと

、0570-007-310に電話しても
ホームページから解約して下さいとアナウンスが流れ、ホームページからは、なかなか解約手続きができません。
他の方々の質問にも、うるおいの里の名前でトラブルが載っているので不安です。
解約は、確実にできるのでしょうか?
消費者センターか、法テラスにも相談しようかと
考えてもいます。

閲覧数:
4,919
回答数:
1
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100枚

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ベストアンサーに選ばれた回答

nik********さん

2018/8/1318:31:42

うるおいの里の質問hあ、ここでもよくお見掛けします。
初回500円という購入で、よく見ると定期購入4回以上が条件になってたりします。
いま、普通にうるおいの里で検索したら、普通のホームページが出て、初回500円の広告はでてきませんでした。
解約は電話でするように指示されているらしいですが、電話がつながらなかったら、おとい合わせフォームがホームページにあるのでそこから、「電話で連絡したらつながらなかった」など理由を書いて、解約の申し出をされてはどうでしょうか。
ただ、定期購入でしたら、当初の所定回数を終わらないと解約を直ちに認めないと思いますので、消費者センターにご相談してみてください。

おためし500円とかね、
続ける気がないなら、最初から申し込まないほがよいですよ。
ダイエットがサプリで成功するはずがないですよ。
カロリー制限なしとかありえないですわ。これは余計な話でした。

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    質問者

    ID非公開さん

    2018/8/1320:28:30

    ご回答、ありがとうございます。
    お問い合わせフォームで、解約メール送ろうと思います。これからは、このような買い物は、気をつけて行こうと思います。
    的確なアドバイス、ありがとうございました。

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質問した人からのコメント

2018/8/15 12:11:50

すぐに、お問い合わせフォームから
解約メールを送った所、
翌日に、うるおいの里から解約を承諾しましたと、
返信がありました。
自分はチャレンジコースだったことで、
すんなりと解約できたのかもしれません。
良いアドバイスをして下さった、
nikさんのおかげと大変、感謝いたします。
今後、この回答を見て、同じように悩まれている方の
お役に立てていただけると嬉しく思います。
本当にありがとうございました。

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