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スマートフォンでのWi-Fi使用について質問です。 AQUOS SH-M04を使用しています。...

jak********さん

2018/8/2122:32:15

スマートフォンでのWi-Fi使用について質問です。
AQUOS SH-M04を使用しています。
これまで全く問題なく使用できていた自宅のWi-Fiなのですが、急につながらなくなり、当該SSIDも表示されませ

ん。よそ様のものは表示されます。自宅のWi-Fiはバッファローですが、よそ様のバッファローのSSIDは表示されます。
家族が使用しているアイフォンは問題なく繋がります。
特にこれといった起点も思い当たることがありません。
原因はどのようなことが考えられ、対処法などを教えていただきたいです。
サポートページなども参照しましたが、これまで問題なく接続されており、チャンネルやSIMの問題ではないと思うのですが、よくわかりません。
楽◯モバイルでの契約なので、シ◯ープさんに聞いてみようとも考えているのですが、何か助言をいただけると助かります。
よろしくお願いします。

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Windcatさん

2018/8/2201:56:09

Wi-Fiの通信周波数には2.4GHz帯と5GHz帯がありますが、2.4GHz帯のみが壊れあなたのスマホは2.4GHz帯にしか対応していないとか...

質問した人からのコメント

2018/8/24 21:25:34

ご助言ありがとうございます。
ご意見を参考に調べてみると、まさにその通りだったようです!
ありがとうございました!

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