ここから本文です

あくび電気という電気会社と契約してしまいました。契約後評判が悪い会社だと知り...

アバター

ID非公開さん

2018/8/2422:45:27

あくび電気という電気会社と契約してしまいました。契約後評判が悪い会社だと知りとても不安です。

口座振替の契約となっているのですが電気代の詳細が送られてきません。ですからいくら口座から引かれてるのかが分かりません。
ガスや水道は口座振替のお知らせが毎月届いてるのですが。。。
また、契約して貰った際には商品券が貰えるとのこでしたがそれも届きません。
やはり危ない会社なのでしょうか?

閲覧数:
14,759
回答数:
1

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

プロフィール画像

カテゴリマスター

g13********さん

2018/8/2501:06:48

あくび電気は電気小売りを始めたばかりなので、良いとか悪いとか評判はまだ聞いたことがありません。ですが、販売元のあくびコミュニケーションは不適切な電話勧誘があったと総務省から指導が入っているような会社ですので、信頼できない気持ちはよくわかります。

私が確認できるのはHP程度ですが、重要事項説明書という項目に電気の使用量はHPで明細を確認できるとありますので、まずはログインから始めるべきではないでしょうか。

一般的に新電力の解約は2年以内の場合で1000円ほどの解約手数料がかかったり、あるいは無料だったりします。そのあたりHPをパッと見ただけでは分からなかったのですが、念のため問い合わせてみるべきでしょう。

あわせて知りたい

この質問につけられたタグ

みんなで作る知恵袋 悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

不適切な投稿でないことを報告しました。

閉じる