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光コラボレーションの勧誘にひっかかりました。NTT代理店だと言われました。電話で...

man********さん

2018/9/2217:46:40

光コラボレーションの勧誘にひっかかりました。NTT代理店だと言われました。電話でのやりとりで住所、電話番号を教えてじゃあお願いしますと電話を切りました。電話を切ってみてやっぱりやめたいなと思っていたら書

面が届いてもう契約者になっていてびっくりしてサポートセンターに電話しても一向につながらず、不安になったのでNTTに連絡したらもう契約されている事が分かりその場でキャンセルをお願いし了解してもらいました。転用番号や口座番号は教えてないのでこれで大丈夫なんでしょうか?

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回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

i_l********さん

2018/9/2218:43:18

NTT連絡で、転用を阻止できたなら、セーフ。
転用済だったらアウト。

「もう光コラボに契約されている」という説明だけでは、状況把握しきれませんが、アウトな気がします。

アウトだった場合は、下記サイトを参考に、がんばって動いてください。
転用承諾番号の取得、再発行手順とキャンセルに関する4つの注目点!
https://hikarikaisen-style.com/tenyo

  • 質問者

    man********さん

    2018/9/2220:56:41

    早速の回答ありがとうございます。
    先程光コラボレーションの会社から電話がありちょっとドキドキしながら取りましたが、キャンセルの理由を聞かれて考え直したと伝えた所、了解しましたと言われました。とりあえずセーフだったようで良かったです。ありがとうございました。

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