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UQ WiMAX(WiMAX2+)が使い物になりません。 今年の2月にauからUQモバイルに...

cor********さん

2018/10/1720:40:27

UQ WiMAX(WiMAX2+)が使い物になりません。


今年の2月にauからUQモバイルに乗り換え、その時にUQ WiMAX(WiMAX2+)を契約しました。


以前に一度だけ起きたことなのですが、通信速度

が遅過ぎて、全く使い物になりません。


・通信状態(電波インジケータ)は良好

・データ容量はまだまだ残っている(3日で10GBのところ、1日あたり約0.4GBしか使っていない)

・室内でしか使っていないので5GHz(屋内/W52)に設定


以前は放置してしばらくしたら元に戻ったのですが、かれこれ1ヶ月使えない状態が続いています。


どうすれば通信速度が通常に戻るのでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

win********さん

2018/10/2018:49:19

まず、WIFIの電波帯を2.4GHzしてみましょう
ハイスピードモードでお使いですよね?
それでも直らなかったら、初期化してみては?

質問した人からのコメント

2018/10/23 07:08:03

ありがとうございます!
やってみて様子をみます!

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