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Yahoo!IDはわかっていて、パスワードだけを忘れてしまった場合どうしたらよいので...

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ID非公開さん

2018/10/3111:58:23

Yahoo!IDはわかっていて、パスワードだけを忘れてしまった場合どうしたらよいのでしょうか?

ヤフーのパスワードを忘れたので、連絡先の別のアドレスに送信手続きをしました。
しかしそのアドレスにはヤフーID(これはわかっているのです)しか送られてきません。
パスワードを忘れたのに、それではどうすることもできません。

その後、生年月日を入力したりしましたがシークレットIDは設定されていませんと出て、先に進むことができませんでした。

アドレスのコピペではなく、どうすればいいのか文章で教えてください。
お手数かけます。

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sou********さん

2018/10/3114:12:38

下記サイトの「Yahoo!メールヘルプ - パスワードを忘れた、パスワードを変更したい」をご覧ください。

https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/622/a_id/47898/~/%E3...

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カテゴリマスター

ais********さん

2018/10/3114:09:01

「ヤフーメール」のパスワード再設定・・

https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/622/a_id/47898/~/%E3...

パスワードを再設定できない. 「ログインできない場合のお手続き」でパスワード再設定ができない場合は、以下をご覧ください。

https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/544/a_id/60417/~/%E3...

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