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アマゾンでアメリカ発送の商品を購入してUSPSが配達し11月2日に羽田空港に到着した...

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ID非公開さん

2018/11/801:59:25

アマゾンでアメリカ発送の商品を購入してUSPSが配達し11月2日に羽田空港に到着したようなのですが仕分けセンターから発送となったまま動きません。
東京にある荷物が国内なのに5日届かないこと

があるのかと不安なのですがこの場合連絡すべきか、連絡すべきならどこに連絡した方が良いのでしょうか?

補足AfterShipで追跡したところ配送業者がおそらく日本郵便らしいのですが日本郵便に電話して注文番号を伝えたところその荷物は取り扱ってないと回答されました。
ネットで調べたところ私の荷物の注文番号は海外小包郵便なので日本郵便のトラッキングでは表示されないとのことで結局荷物がどこにあるのかわかりません。
国内にある荷物なのでUSPSにも問い合わせできないようです。
どこに連絡すれば良いのでしょうか…

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ara********さん

2018/11/802:03:41

追跡記録から問い合わせ場所に問い合わせるのが一番ですが、
アマゾンのHPの中に注文履歴から、アマゾンから自分の携帯に電話をかけさせるサポートがありますからそれを利用されてはいかがですか?

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    質問者

    ID非公開さん

    2018/11/811:55:46

    アマゾンだと発送者に連絡するほかないようなのですが発送は滞りなく行われていてすでに日本に到着している荷物なので無駄足と思われます。
    追跡記録もUSPSからは離れ国内にある荷物なのでUSPSには連絡しても無駄と思われますし、日本郵便に問い合わせましたが表示されない荷物の形態らしく確認できないと言われました…。

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