至急教えて下さい！
2018/11/910:04:12
ベストアンサーに選ばれた回答
2018/11/1520:37:01
-
2018/11/1605:30:40
オンサイト保守契約ですので定期的にサービスマンが来ますのでいつも見ています。
感光ドラムに水分は避ける との書き込みがありますが、富士ゼロックスのサービスマンは応急処置としてウェスで水拭きしていました。
更に、トナーカートリッジ周りに散っているトナーも水拭きしていきます。固まることなく綺麗に拭き取れましたよ。
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2018/11/1522:38:41
次のことが考えられます。
１）機種がわかりませんが、レーザー照射を下から行う機種の場合、レーザー照射口のガラス面にトナーの汚れがついていることが考えられます。このような機種の場合、ガラス面を清掃する棒があると思いますので掃除してください。
２）ドラムの表面へトナーを供給する際のトナーを均一にならすためのトナー規制板にゴミがひっかり、トナー供給が妨げられていることが考えられます。これを解決するにはドラムカートリッジ交換となるでしょう。
色については、全色の印刷パナソニックターンが無いため判断が難しいのですが、マゼンタは確実です。
トナーが不足していることも考えられますが、通常の運用ですとプリンターでトナー残量管理がされていると思いますので、除外しています。ちなみに用紙走行方向は写真の左右方向ですよね。
上記１）、２）の順に確認してください。
また、ドラムに水分を近づけることは避けてください。トナーが水分で固まり、２）の現象を起因させます。
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2018/11/911:56:30
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