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商品を落札後、入金を済ませましたが、出品者が停止中になってしまいました。 ど...

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ID非公開さん

2018/12/1808:18:23

商品を落札後、入金を済ませましたが、出品者が停止中になってしまいました。
どうしたらいいでしょうか?

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kok********さん

2018/12/1809:22:49

支払いから8日経っても商品が届かない場合はヤフーに未着報告をして下さい。

未着報告は支払い手続きから8〜12日以内に行って下さい。
未着報告をする前にヤフーの判断で支払いがキャンセルされる場合もあります。

商品代金を支払ったのに、商品が届かない
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/92047/p/353

取引相手が利用停止になった場合
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/91972/p/353

出品者が利用停止になった場合、未着報告をすると支払いがキャンセルになりますので、支払い方法がインターネットバンキング、ジャパンネット銀行支払い、コンビニ支払い、銀行振込の場合はヤフーウォレットに登録した受取口座に返金されます。

受取口座を登録していない場合は、ウォレットに受取口座を登録してください。

その他の支払いの場合の返金方法はヘルプを見てください。

支払いがキャンセルされた場合
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/42521/p/581

支払いがキャンセルになった場合の返金日
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/42504/p/581

受取口座を登録する
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/46911/p/615

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質問した人からのコメント

2018/12/18 09:24:46

ご丁寧にありがとうございます。
もう一度確認してみます!

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