大手ECサイトのヨドバシドットコムが、サイトリニューアルから大規模な障害を3日間...

つっか、キノトでCMS化してるなら、当然ビジネスコンサルもスコープに入ってるだろうから、開発費だけで、下手したら億規模じゃないの。クライアントはWEB制作にお金出したくないけど、ビジネスコンサルを引き合いに出されると弱いし、日本で一番お金取ってるWEBコンサルでしょ、キノトロープは。

●越のコンサルのときは、キノトは2億で受けたという話も聞いたことがある。


でも、実際、こういうCMS化の案件って、大抵、仕切りだけコンサルでやって、あとは下請け使ってるから、受けたところがスコープの見通し甘くてイタかったら、ドボン(T_T)

こんな案件はいっぱい見てきたけど、インフラとかシステムの問題はそんなに簡単には解決しない、、、


賠償問題になったとしたら、受注費と相殺されるのはモチロンだけど、作るほうも、早くトラブル解消しないといけないから、まず、次々SEやらなんやら、投入してくるわけだから、開発が遅れれば、実際に掛かってくる人件費だけでも相当のもん。

コンサルからすれば、反対にはみ出た予算分の費用欲しいくらいだけど、そうもいかないから、今度はプロジェクトの予算をはみだささないために、予算を搾り始める。投入できる資源にも限界出てくるから（契約上、受注費から賠償分割り引かれるならなおさらね。だって、お金使ったら赤字プロジェクトになるじゃない。）余計に解消は遅れる。

この時点で、コンサル側のPMは、プロジェクトの予算と利益のことしか考えられなくなる。

でも、売り上げの減少に対するリスクは、当然ヨドバシが負うから、そっちは、早く早くとやいのやいの言うしか手立てがない、と。

こんな感じかも。

2008年10月29日の朝にアクセスしてみると、それなりに使えたのですが、その時は下記の様な状態でした。
・商品の検索や検索後の絞り込みをした時の動作が遅い。
・その他の静的なページの表示は普通。
なので、恐らく DB まわりの設計と実装のどちらか or 両方がタコなんだと思います。

ホームページ制作会社のホームページ見ましたけど、
ここに依頼をしたヨドバシもヨドバシだと思います。

しかも一流企業なのにフリーのCMSって。
安物買いの銭失いとはこのことですね。

私も、ちょうどヨドバシドットコムで数１０万の買い物をしようとしましたが、遅すぎてあきらめて他の家電量販店で購入しました。
たぶん、億単位の損害がでると私も思います。
それにしても、１週間もたってるのにまだ改善されないってかなりの手抜きですねー

まともな営業であれば、契約条項に有限責任で収まるように記載するので、最悪契約金がパァで済むレベルに抑えると思われます。

ヨドバシさんの２００８年３月時点の経常利益が400億円ってことらしいので、仮にその半分をオンライン販売で賄っていたとしても、日割りで５５００万の損失って感じではないでしょうか。

常識的に、いくらなんでも売り上げベースでの損失補てんってのは無いと思う。売上と利益は違うものなので。特に扱っているのがなま物でなく電化製品なので、２・３日放置しても痛まないでしょうから。

まぁ、企業ブランドが傷ついたと訴えれば、別枠で民事請求できるかもしれない。

そもそも、そんなにキノトロープって会社が支払えるか、って言う話から始まると思うけど。従業員数４０名から売上を概算しても、、、。無い袖は振れないって話だと思いますが。