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先日スカイスキャナーのアプリからtravel 2be というサイト?会社?へ飛び、航空券...

ch_********さん

2019/1/1411:19:26

先日スカイスキャナーのアプリからtravel 2be というサイト?会社?へ飛び、航空券を予約しました。
クレジットカード決済をし、travel 2be 側では支払いが完了されているようですが、
実際JA

Lの予約はありませんでした。
取り消しされているそうです。

わたしのクレジット決済のお金はどうなるのかな。
もしわかる方がいらっしゃれば
どういう状況になっているか
説明していたたけますか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

kkk********さん

編集あり2019/1/2021:54:24

自分もtravel2beで予約しようと思っているのですか、時間は限られていますが日本語対応の問い合わせ先があるみたいです。ただ何度も電話しないと繋がらないみたいですが。

追記
自分もJALで予約すると、決済完了と同時に、メールで通知があり、そらに五分ほどでチケット購入完了とチケット番号や便名、予約番号などがメールできました。自分も不安だったのでJALな問い合わせると予約は出来ているが座席指定のできないチケットと言われ皆バラバラで座る可能性があります。
予約取り消しだとメールでその旨質問し法的措置もじさないと伝えてみてはいかがでしょうか。

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