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スマホdeレグザのペアリングがうまくいきません

dcb********さん

2019/1/2113:03:00

スマホdeレグザのペアリングがうまくいきません

レコーダーはDBR-W1008でルーターがWG1800HP2です。ルーターはローカルルーターの設定で、DiXiM Playで同wi-fiで同期出来て録画動画や番組予約出来ます。だけどリモートでレコーダーをペアリングしようとすると802が出て出来ません。チェックアプリをインストールして確認した所NATタイプ4と出て
[DiXiM リモートアクセスサービスが利用できる可能性が高い環境です。
インターネットへの接続はルーターを経由していますので、ルーターの設定の変更が必要な場合があります。]と表記しています。接続方法や、ルーターの設定変更方法知っている方よろしくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

sta********さん

2019/1/2115:34:18

ルーターは何台ありますか?

あと、スマホはレグザがつながっている無線LANルーターにWi-Fiで接続していますか?

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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