ここから本文です

【ZOZOTOWNの返品について】 先日ZOZOTOWNで靴を購入してサイズが小さかったの...

アバター

ID非公開さん

2019/2/1011:23:50

【ZOZOTOWNの返品について】

先日ZOZOTOWNで靴を購入してサイズが小さかったので返品をしたいのですが、

普段ネットで靴は買わないですが、購入した時点ではセール商品ではなかったのでも

しサイズが合わなかったら返品すれば良いかなという軽い気持ちで購入しました。
けれど、いざ返品したい時にセール商品に切り替わってしまっていて返品手続きが出来ず、、、、

こんな時はどうすればいいですか?
諦めなければいけないのでしょうか

閲覧数:
320
回答数:
1
お礼:
500枚

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

ezy********さん

2019/2/1012:10:01

購入した時点ではセールになっていなかったのですよね?
それでしたら返品する時にセールになっていても関係ないです。

返品手続きが出来ず、というのはどういうことでしょうか?手続きができなかったということですか?

  • アバター

    質問者

    ID非公開さん

    2019/2/1012:31:42

    返品の理由の欄の
    “サイズが合わなかった”の下に
    (セール商品の為こちらの理由による返品は出来ません)
    と書いてありチェックが付けられなかったんです。。
    別の理由にチェックして勝手に返品したら無効になりますかね( ; _ ; )

  • その他の返信(3件)を表示

返信を取り消しますが
よろしいですか?

  • 取り消す
  • キャンセル

アバター

質問した人からのコメント

2019/2/10 13:10:08

ありがとうございました!

この質問につけられたタグ

みんなで作る知恵袋 悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

不適切な投稿でないことを報告しました。

閉じる