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XPERIA Z3を使っているのですがWeb使用中に着信があり出ようとしてもスマホの反応...

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ID非公開さん

2019/3/319:00:04

XPERIA Z3を使っているのですがWeb使用中に着信があり出ようとしてもスマホの反応が悪くスムーズに電話に出れません。
同じ症状の方がおられませんか?
また対処法などありますか?

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tei********さん

編集あり2019/3/821:01:16

「XperiaZ3」でも、どこのキャリア(docomo、au、SoftBank)で違いがあるようです。

どうもVoLTE(4G回線での音声通話)の関係があるのかと…

この「XperiaZ3」の発売した時期は3G回線から4G回線(LTE)の移行期であって、
docomoの「XperiaZ3」はVoLTEには対応していて、音声通信、データー通信は4G回線で行っています。
au、SoftBankの「XperiaZ3」はVoLTEには対応していなく、データー通信は4G、音声通信は3Gというかたちになり、切り替えを行っていると思います。

この後のモデルの「XperiaZ4」からはVoLTEにも対応していて、音声通話、データー通信も4Gになりました。

この4Gから3Gの切り替えのタイムラグがあるかが、スムーズに電話に出れない原因なのかなって思いますよ。

あくまで私の考えになりますけど(^_^;)

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質問した人からのコメント

2019/3/10 08:56:34

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