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ローチケの電子チケットについて。

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ID非公開さん

2019/4/2912:54:44

ローチケの電子チケットについて。

5月3日にライブに行く予定で、その日まで1週間を切ったのですが、まだローチケから電子チケットについての案内メールが届いていません。考えられる原因があれば教えていただきたいです。ちなみに、マイページの決済状況は決済済みになっています。電話番号は申し込み時と変わっていません。

また、電子チケットの情報は公演当日の1週間前程度で見れると書いているのですが、他の方は公演直前にならないと届かないと言っています。

ローチケの電子チケットを利用した事がある方に聞きたいのですが、皆さんは何日前に電子チケットが届きましたか?それと、案内メールが届いていない時点で電子チケットは届かないのでしょうか。

ローチケにも同じことを問い合わせているのですが、皆さんからも聞きたいと思い質問しました。

ご回答よろしくお願いします。

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oki********さん

2019/4/2913:20:56

発券日は公演によって異なるので、2週間前の事もあれば3日前の事もあります。

先ほど5月3日のサカナクションのライブに行かれる方に回答したのですが、サカナクションだと3日前なのでメールが来るのは明日になります。

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    質問者

    ID非公開さん

    2019/4/2914:20:16

    そうなんですね!
    私もサカナクションのライブだったので助かりました。
    どうもありがとうございました。

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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