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ドコモの携帯電話について質問があります ここ最近 dアカウントログイン通知 ...

kat********さん

2019/5/1907:57:41

ドコモの携帯電話について質問があります

ここ最近 dアカウントログイン通知
お客様に確認していただきたいログインがあったため送信しています

の通知が来ます実際私はログインしておりません

その通知の際にIPが表示されますが、そのIPはアクセス者のIPなのか
私のIPなのかどちらが表示されるのでしょうか?
(実際IPを確認するとどうも私のIPのようです)

またdアカウントが更新されましたという表示も出たりします
更新しないとドコモメールと電話帳クラウドも止まります

アカウント、パスワードを変更しても同じ症状です

携帯のアプリがdアカウントにアクセスしているのか
誰かが不正にアクセスしているのか

実際にアクセス履歴をみてもログインはされていません
不正利用の実態も現在はありません

ドコモショップに行っても対応できないといわれ困惑しております

dアカウントをなくしてしますとどうなりますか
電話帳クラウドとマイドコモで料金確認だけできれば問題ないです


詳しい方ご教授願います

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cbx********さん

編集あり2019/5/1908:20:49

こちらを参考にして下さい。↓

ログイン通知メールとは
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/login_alert.html

Q.ログイン通知メールとはなんですか?
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/detail_03_13.html

dアカウントの身に覚えのないログイン通知メールが届いた!!
https://www.homerecord22.net/entry/daccount-login

  • 質問者

    kat********さん

    2019/5/1909:12:36

    ご返信ありがとうございます
    現在、IPAD、携帯、パソコンでdアカウントログインしておりますが、私がその端末を使用していないときに上記以外の端末からのログイン通知が来ます

    誰かが不正にアクセスしているのか、携帯のアプリが作動しているのか不明です

    ID、パスを変えて2~3日後に不正ログイン通知がきましたので
    困っておる状態です
    また、勝手にdアカウントが止まる状況もあります

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質問した人からのコメント

2019/5/25 10:19:48

ご教授ありがとうございました

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