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インスタ広告でマークバイジェイコブスのバックを買いました。代引きでの取引のみ...

dcj********さん

2019/5/2319:54:00

インスタ広告でマークバイジェイコブスのバックを買いました。代引きでの取引のみでした。
15日に発送したとメールがきたので配送業者と追跡番号を教えて欲しいとメールしたところ
『システム

や通信環境の影響により、追跡番号の送信に遅れが生じる場合があります。』
と返信がきてなかなか教えてくれませんでした。なので18日にキャンセルしたいとメール送ったら発送済みなのでできないと言われました。その後20日に発送しましたとサイトから追跡番号が記載されたメールがきました。15日に発送したのでは?と不思議に思ったのですが追跡番号を問い合わせたところまだ反映されてなく問い合わせできませんでした。2日後によくやく問い合わせできました。しかし発送が22日となっていました。これってキャンセルできますよね?代引きなのですが受取拒否しても大丈夫でしょうか?怪しい通販のようなので代引きで払ってしまったらお金が返ってこない気がしてます。https://tanakas-shop.myshopify.com/products/bb

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abc********さん

2019/5/2622:10:17

こんな怪しいサイトからよく買おうと思いましたね。
購入するときは良く考えた方が良いですよ。
発送の手はずが悪くても発送されているので受け取った後に返品するしかないでしょう。サイトでは自己都合での返品は7日以内なら送料負担すればできることになっています。
返品ができないのなら消費者生活センターへ問い合わせてください。http://www.kokusen.go.jp/

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