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埼玉りそな銀行で不正に振り込みがされたらどうやって確認するんですか?

tis********さん

2019/5/2512:38:37

埼玉りそな銀行で不正に振り込みがされたらどうやって確認するんですか?

マイゲートから自分の残高が減っていて
不正に振り込みがされた場合はサポートセンターに電話すれば
自分で使ったわけでなく不正だとどうやって
確認するんでしょうか?

補償額は300万円と書いてありましたが
自分で勝手に使ったわけではなく振り込みで
不正に行われた事を示す証拠はなくても良いのか
気になったんで教えて下さい。

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2019/5/2520:13:31

ざっくりですが、、まず、不正に引き出した端末なりを特定しますが、、それが犯罪者なのかそうじゃないのかをセキュリティー専門会社、警察(サイバーセキュリティー)などに依頼し特定します、、で、犯罪者のものであり、その端末を通して(または関連して)銀行情報を盗んだということを、様々な履歴からそうだと判断出来れば実際に被害にあったのだと確定し、賠償に応じることになります、、因みに例えば知り合いと結託して不正したとしても、まあ、100%バレちゃいます。

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質問した人からのコメント

2019/5/30 02:19:28

回答ありがとうございました。

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id_********さん

2019/5/2513:17:39

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