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surfaceペンがペアリングできません。 先日surface pro3をtype cover+pen(pro3...

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ID非公開さん

2019/6/116:00:03

surfaceペンがペアリングできません。

先日surface pro3をtype cover+pen(pro3用)とセットの中古で買い取りました。

Type coverのほうは使えているんですが、ペンのペアリングがうまくいきません。他のbluetoothデバイスはペアリングできてもsurface penだけが検出されません。電池は入れ替えており、消しゴムボタンや右クリックボタンは使用できています。ただし、トップボタンを利用したアプリの起動等ができません。ここで疑問に思ったのは、surface penはペアリングせずともトップボタン以外は使用できるのでしょうか。現に私ができているわけですが、トップボタンが故障しているだけでしょうか。これは関係ない事かもしれませんが、type coverは最初からペアリングされていた、もしくはくっつけるだけで使用できるため自分でペアリングしたことはありません。
どうか知恵をお貸しください。

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hu1********さん

2019/6/317:10:41

私はSurfaceGoですが、しばらくBlueToothペアリングをせずに使っていました。トップボタンを押してもソフトが起動せずおかしいので調べてわかりました。

BlueToothペアリングしなくてもペンとして書いたりは普通にできていました。
キーボードカバーはBluetoothではありませんね。直接接続です。

BlueToothのペアリングですが、電波の少ないところで試してみてはと思います。WIFIもBlueToothと近い周波数を使っていたりしますので、WIFIルーターから遠いところとか外出先?とかです。

BlueToothが検出されても、ペアリング処理の最後で失敗することも多いです。いろいろ環境を変えて試してみてください。

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