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ZOZOTOWNの通販で服を買ったのですが、注文完了メールと発送手続き完了のメールも...

req********さん

2019/5/2700:28:54

ZOZOTOWNの通販で服を買ったのですが、注文完了メールと発送手続き完了のメールもきたのに、サイトで注文履歴をみたら注文履歴はありませんと書かれていて、発送状況を確認したくて輸送会社の追跡サービスでメールで

来た伝票番号を入力し検索したのですが出てきませんでした、これは買えてないということでしょうか、それともメールの通りちゃんと買えていてただ不具合がでてるだけなのでしょうか。

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imr********さん

2019/5/2723:59:35

>■aox/12208327747/reqfj57290さん
>これは買えてないということでしょうか、

かえていないということだと思います。

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