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auのデータお預かりについて質問です。

reo********さん

2019/6/1519:47:30

auのデータお預かりについて質問です。

新機能らしい「パスワード管理」に入ろうとすると、画像のようなパスワード確認が出てきます。
au Idのパスワードを入力しても正しくないと出てきてしまいます。(パスワードは設定し直したので正確です)

このパスワードは、何のパスワードを入れれば良いのでしょうか?
また、操作説明を見ても、このパスワード確認が無いようなのですが、なぜ出てくるのでしょう?

機械類は得意では無いので、悩んでいます。詳しいかた、ご教授ください。

パスワード,パスワード確認,au Id,機械類,データお預かり,指紋タップ画面,指紋認証

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ベストアンサーに選ばれた回答

uti********さん

2019/6/1815:32:46

機種に掛けているロックじゃないでしょうか?
私の場合は指紋認証にしているから
指紋タップ画面がでますけど・・・

質問した人からのコメント

2019/6/18 20:33:27

解除出来ました!ありがとうございましたm(__)m

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