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メガハウスから発売されているワンピースのpopのフィギュアについて質問です。メル...

zgb********さん

2019/7/1901:18:09

メガハウスから発売されているワンピースのpopのフィギュアについて質問です。メルカリで新品、未開封の物(しっかり包装もされてあり、開封形跡なし)を購入したのですが、初期不良と思われる、

パーツが外れていました。(カタクリのブーツのかかとの部分のギザギザ)。自分で直接購入したわけでわなくても返品交換してもらえますか?
あと箱には不具合があったら着払いで送れとありますが、予め電話などする必要ありますか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

dat********さん

2019/7/2504:46:36

一度箱に書いてあるお客様問い合わせの電話番号に電話してみてください。
交換が可能なら交換して貰えますよ。

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