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ジャストアンサーを一度だけ利用しただけなのに、自動的に会員登録されているみた...

san********さん

2020/1/814:07:04

ジャストアンサーを一度だけ利用しただけなのに、自動的に会員登録されているみたい。2月10日支払で、3.800円の請求がきている。登録はしていない(自動登録みたい)なので解約手続きをするため、ログインす

るにも、パスワドなどを入力していないので、何もできない。会員登録の確認。解約がさっぱり不明。電話はつながらない。ホームページへこのむねを入力し送信するも、(プロクラムは作動していません。) 誰か 助けて。

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ten********さん

2020/1/917:25:51

私もやられました 気づくのが遅くて4700円を二回引き落とされてました

私も調べましたが全くの詐欺サイトのようですね、ほんと悪質です
解約手続きはこちらよりできますが
意味あるかどうかわかりません 支払いはカードですよね
私はカード会社に連絡をしてカード再発行(カード番号変更も)をしました
カード会社で個別に引き落としできないようにとかはできないのでカードを
停止して引き落としできないようにするしかありません
ほんと悪質です
解約はEメールかログインして会員プログラムのキャンセル手続きします

メール
JustAnswer info@ask.justanswer.jp sendgrid.net

解約ページ
https://www.justanswer.jp/help/

JustAnswer サイト利用規約・・・http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0#agreement

電話番号0120-952-598 がありますが 出るのかどうかわかりません
解約手続きをしても引き落とされるケースもあるようなので カード番号替える
のがベストと思います 返金請求もしますが運営会社はアメリカとなってますので
完全に詐欺サイトなので返金はないでしょうね むかつきます

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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fly********さん

2020/1/818:15:35

すぐさまクレジットカードを紛失届けをクレジットカード会社に出して新しいクレジットカードにしましょう 私もジャストアンサーに質問にうまく答えなければ全額返金とか言いながら3800円クレジットカードの明細に請求が来てました それでクレジットカードを新しく変更したら、請求は収まりました

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