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OCNモバイルONE解約について。2019年の9月25日ころ一日110MBのプランに申し込みま...

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ID非公開さん

2020/5/400:00:02

OCNモバイルONE解約について。2019年の9月25日ころ一日110MBのプランに申し込みました。それから10日後が契約開始日?だとか6ヶ月間使わないと違約金8000円のはず?

とか新プランは違約金なし?とか。凄くわかりづらいです。

そこで質問なのですが。

ホームページにログインして解約手続きを進めていくと【このまま解約すると違約金がかかります】みたいな警告で、まだ6カ月過ぎていないか確認できるでしょうか?

一日110MBの旧プランから月1GBの新プランに変更するだけで違約金を取られるでしょうか?それともプラン変更後も110MBを契約した日から合わせて6ヶ月使用すれば違約金は取られないでしょうか?

ご存じの方お願いします。

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織斑千鶴さん

編集あり2020/5/402:43:51

申し訳ないが解釈が違う。

解約手続きは電話番号を手放す時の手続き。
プラン変更は別途で手続きを。
これに費用がかかる事はほぼ無い。
mineoみたくマルチキャリア制を取る会社で
回線を変更する場合は別途料金がかかる。
乗り換える時は先に希望会社と契約で
SIMを差して開通手続き終了と同時に
これを以てそれまでの会社が解約になる。

OCNモバイルONEだけでなく多くの会社の
音声SIMでは基本契約期間以内は違約金を
設けてるのでその表示が出るのは別に
おかしくない。

  • 織斑千鶴さん

    2020/5/403:12:05

    答えはかからない。

    ■音声通話SIMの場合
    ご購入時期により最低利用期間が
    設定されています。最低利用期間と
    解約違約金については以下を
    確認してください。
    *音声対応SIMカードから他の
    SIMカードへ変更した場合も同様です。
    →OCNはdocomoしか扱ってなく、
    データSIMへの変更を示唆している。
    電話番号を手放すのだから当然。
    *MNP転出の場合は〜転出手数料
    3,000円(税込3,300円)が別途で
    かかります。
    *2019/9/30以前にご購入の〜
    ・最低利用期間
    本人確認資料の確認が完了した日
    +10日後を含む月(利用開始月)を
    1カ月目として6カ月目まで。
    最低利用期間内に解約した場合のみ
    かかります。
    https://support.ntt.com/mobile-one/faq/detail/pid2300000eh4

    使わないと、とは書いてない。
    →この表現を正しい使い方ですると
    6ヶ月を守ってくだされば以降から
    解約金はかかりません・・という具合。

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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yh_********さん

編集あり2020/5/400:58:12

複数社で契約してきましたが、OCNに限らず、どこの会社でも警告なんて出ないと思いますが、逆に、警告でたとこはどこですか?

違約金は契約書(申込書)に記載無ければかかりません。不明ならOCNに問い合わせすれば違約金教えてくれます。

一般的には、今は、違約金ではなく、新規申込みした後、6ヶ月以内の短期解約で、携帯会社のブラックリストに載るだけです。(ブラックリストにのると、携帯各社で情報共有され、最悪は新規で申し込みできない場合もある)

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